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chatGENE+私の取扱説明書|先行モニター

セットに含まれるchatGENE遺伝子検査キットとWebレポートの画面例

検査結果はWebで。取説は、手元に。

遺伝子検査サービス「chatGENE」の検査キット・Webレポートと、自己理解に関わる一部の傾向を言葉と物語にまとめた、名前入りの「私の取扱説明書」をセットでお届けします。

セット内容

  • chatGENE遺伝子検査キットとWebレポート
  • 「私の取扱説明書」1冊(A5サイズ・表紙名入れ・製本)

通常価格15,400円(税込)のchatGENE検査も、セットに含まれます。
検査キット・解析・Webレポートの通常費用込み。

取説は27タイプの内容から該当するものを選び、表紙にお名前を入れて制作します。検査結果の全項目を冊子化するものではありません。

代金と送料(1セットの場合)

本販売予定価格 29,800円(税込)

50%OFF

先行モニター価格:14,900円(税込)

送料別:330円(税込)

  • 検査キットのお届け送料:無料
  • 取説のお届け送料:330円(税込・割引対象外)
  • お支払総額:15,230円(税込)

本販売予定価格との比較です。送料330円は割引対象外です。

キットと取説は別々にお届けします。取説の送料330円は商品代金と合わせてご購入時にお支払いいただき、通常のお届け時に再度請求することはありません。

検査対象・追加費用について

対象は18歳以上の方です。検査には受付期限があります。キット同梱の案内で期限をご確認のうえ、受取後は早めに登録・採取・返送を進めてください。

通常の検査キット・解析・Webレポートの費用はセット価格に含まれます。ただし、再検査や、紛失・破損などによる採取キットの再発行には追加費用が生じる場合があります。再採取が必要になった場合、検査結果と取説の発送時期も後ろにずれます。

chatGENE公式FAQで再検査・再発行の条件を確認する

ご注文後のキャンセルについて

ご注文確定(決済完了)後は、検査キット発送前であっても、お客様都合によるキャンセルはお受けできません。

商品不良・誤配送や当社側の不備がある場合は、別途対応いたします。この規定は、当社の債務不履行その他法令上認められる解除・返金等の権利を制限するものではありません。

商品不良などのお申し出は、注文番号を添えてお問い合わせフォームからご連絡ください。

発送時期・検査結果の目安

  • 検査キット:決済完了後、5営業日以内に発送します。
  • 検査結果:chatGENEキットで唾液を採取し、返送してから約3週間が目安です。
  • 取説:検査結果の確定と、取説用LINEからの受取登録フォームの入力完了がそろってから、約8営業日で発送します。

検査結果が出た時点でフォーム入力が完了していない場合は、フォーム入力完了後から約8営業日が発送の目安となります。LINEの友だち追加だけでは、受取登録は完了しません。

上記の5営業日・約8営業日は「発送」までの期間です。発送後、お届けまでには別途配送日数がかかります。検査結果が出る時期は目安です。

取説のお届けに必要な手続き

キットが届いたら、chatGENEの案内に沿って検査を進めてください。取説のお届けには、取説用LINEから別途「受取登録」が必要です。友だち追加のみでは登録完了になりません。

受取登録では、注文・検査との照合情報、表紙のお名前、取説のお届け先、必要な同意等を確認します。検査結果と受取登録がそろい、必要な照合が完了した後に取説を制作・発送します。検査は取説用LINEの登録を待たずに進められます。

ご購入済みの方:取説用LINEを開く

先行モニターについて

取説の到着後、内容や使い心地についてアンケートへのご協力をお願いします。

本サービスは医療上の診断・治療を目的とするものではありません。取説は自己理解や対話のためのコンテンツであり、性格や相性、将来を決めつけるものではありません。

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