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特定商取引法に基づく表示

販売業者
えほんインク株式会社(ÉHON INC. Inc.)
代表責任者
國則 圭太
所在地
<本社>
〒141-0022
東京都品川区東五反田2-5-2 THE CASK GOTANDA304
電話番号
03-6823-4200
電話受付時間
10:00~18:00
ウェブサイトURL
https://ehon-inc.jp/
販売価格
商品紹介ページをご参照ください。
商品代金以外に必要な料金
  • 消費税
    消費税は商品代金に含まれています。
  • 送料
    送料はタイトルごとに異なります。
    シンデレラ・ももたろう・くまのかぞく:全国一律480円
    ぼくを探せ!わたしを探せ! 童話の国へん:全国一律900円
    NoaÉre ノアエール:全国一律2,000円
    chatGENE+私の取扱説明書|先行モニター:全国一律330円(税込/検査キットのお届け無料・取説は別送)。送料は購入時に一度だけお支払いいただきます。
    ※それぞれ、1会計毎の送料となります。
    ※シンデレラとぼくを探せ!わたしを探せ! 童話の国へんを同時に購入した場合は「480円+900円=1380円」となります。
引き渡し時期
下記の個別記載商品を除き、ご注文から8営業日以内にお届けいたします。
NoaÉre ノアエール:通常約1か月ほど(絵本の情報入力完了後、約3週間)でお届けいたします。

chatGENE+私の取扱説明書|先行モニター
検査キット:決済完了後5営業日以内に発送します。
検査結果:唾液を採取したchatGENEキットを返送してから約3週間が目安です。
取説:検査結果の確定と、取説用LINEからの受取登録フォームの入力完了がそろってから約8営業日で発送します。
検査結果が出た時点でフォーム入力が完了していない場合は、フォーム入力完了後から約8営業日が発送の目安となります。LINEの友だち追加だけでは、受取登録は完了しません。
上記の5営業日・約8営業日は発送までの期間です。お届けまでには別途配送日数がかかります。検査結果が出る時期は目安です。キットと取説は別々にお届けします。
お支払方法
クレジットカード
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。
ご利用可能なクレジットカード
Visa、Mastercard、American Express、JCB
返品・交換・キャンセル等

chatGENE+私の取扱説明書|先行モニターのキャンセルについて

ご注文確定(決済完了)後は、検査キット発送前であっても、お客様都合によるキャンセルはお受けできません。

商品不良・誤配送や当社側の不備がある場合は、別途対応いたします。この規定は、当社の債務不履行その他法令上認められる解除・返金等の権利を制限するものではありません。

商品不良などのお申し出は、注文番号を添えてお問い合わせフォームからご連絡ください。

  • 商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
  • 商品到着時に商品の破損、不良が認められた場合、交換させていただきます。
  • それ以外の理由による、お取替え、ご返品には応じることはできませんのでご了承ください。
  • 商品の破損、不良による返送の場合、送料は当社で負担させていただきます。
  • 商品の返品をされる際は、必ず事前に当サービス「お問い合わせフォーム」からお客様コードと注文IDを添えてご連絡ください。
  • 事前連絡のない返品はお受けできません。
  • 商品返送の際は、同封されていた書類等も合わせてご返品ください。
商品の破損、不良の場合の返品期限
お届けした製品に明らかな欠陥(乱丁、汚れ、破損など)がありましたら、お届けした現物と交換をさせていただきますので当サービス「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
事前連絡のない返品はお受けできません。その場合の送料につきましては弊社にて負担いたします。
返品期限は、商品到着から8日以内となります。
また、交換商品への絵本情報登録は別途弊社ウェブサイトにて再度ご入力いただく事がございますので予めご了承ください。商品返送の際は、同封されていた書類等も合わせてご返品ください。
サービス名
ÉHON INC.(えほんインク)